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【追記】株式会社カプコンに公開問い合わせしました「モンスターハンターライズは発売時点でエンディングがなく未完成の出来映え」

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こんにちはcatchogamersです。

2011年よりゲーム開発や総務省など様々なシステムの開発をしている他、2013年にはがんばれ森川くん2号の森川さんと共同で勉強会を開催するなど、ゲーム業界でも活動をしております。

前回掲載しました以下の記事の件で、景品表示上、消費者契約上など複数の観点で問題があると感じています。

 

動画も作成しました

モンハンライズ 海外レビュー自動翻訳修正版「モンスターハンターライズは発売時点でエンディングがなく未完成の出来映え」

 

販売前に購入者への案内がない

カプコンのホームページを確認しましたが、特に内容が少ない点に関する事前の明示がまったくありません。

  • 今後のアップデートの予定はあるが内容は4月のアップデートのみ発表

カプコン社ホームページ

カプコン社ホームページ(Internet archives)

 

購入される方へ

少なくとも3月現在、購入時に遊べる内容はこれまでのモンスターハンター全シリーズの中で最も短いです。
また、エンディングもないため、エンディングを見ることはできません。
したがってエンディングを見るまで眠れない…などという配信をするとアップデートされるまで何ヶ月も眠れないでしょう。

購入の際は、購入時点では内容が少ない点、アップデートまではしばらく待つことになること、このあたりは把握されてから購入された方がいいと思います。

 

カプコン社へ公開問い合わせを送付しました

  • 購入時点では内容が少ない点
  • アップデートまではしばらく待つ

せめてこの点は購入者にアナウンスすべきでは?特に返品を受け付けないのであれば確実にアナウンスは必須だと思いますよ。

 

2021/3/27カプコンから回答をいただきました

 

要するに

  • カプコンとしてはモンハンライズ は未完成とは思っていない
  • 内容が少ないと思うかどうかは個人の問題なのでカプコンは知ったことではない
  • アップデートをすることは告知しているので、それ以上のことを告知するつもりは一切ない(アップデートが何回あるのか、最終的にどんなボリュームになるのかわからなくてカプコンは教えるつもりは一切ない)
  • 理由にかかわらず一切返品に応じることはない

とのことでした。

 

上記のため、過去のモンスターハンターシリーズをプレイした方へは特に、過去作と比べると相当ボリュームが少ないのは事実だと思います。なぜならクエストがなく、装備も少なく、個人差とは関係なく絶対的に比較するとそういうことになるわけです。そのため、過去作と比べた場合には内容が少ない、と感じる可能性が高いと思いますが、カプコンは一切返品を受け付けないとのことですので、購入時はその点を踏まえて注文した方がいいでしょう。

 

上記に大して要望を伝えました

  • カプコンの情報では最終的にどんなボリュームのものになるのかがわからない
  • アップデートをする、と書いているが何回するとも、最終的にどれくらいのボリュームになるかも全く書いていない
  • このやり方だと詐欺師のやり方と変わらない
  • もう少しユーザーのことを考えて、わかりやすい情報を提供してください

 

 

追記

いくつかの販売サイトのレビュー欄を調べましたが、投稿自体に制限がかけられているようです。

特にアマゾンではレビューが投稿できなくなっています。

 

by catchogamers.

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